Avis : Multicuiseur électrique silvercrest Lidl

Pas eu le temps de l’apprécier ce robot erreur E4 des la première recette déçue ++++++++++++

Je l’ai utilisé quelques fois et j’en étais satisfaite, mais déjà en panne suite à l’utilisation du mode sauté. L’appareil aurait trop chauffé, ce qui m’interpelle, puisqu’il régule lui même sa température.
Ceci dit je n’ai plus le ticket de caisse. Gardez le bien précieusement !!!

Même chose pour moi mais sachez que votre ticket de caisse est récupérable pendant deux mois dans votre lidl. Il suffit d’avoir la date de votre achat.

Bonjour, j’ai pu m’en servir 1 fois pour une recette et j’ai du le ramener. Il s’éteint pendant le programme et plus moyen de le rallumer, pourtant j’ai bien fait les démarches et j’ai plutôt l’habitude de me servir des robots puisque j’avais le cookéo, pas de manque d’eau, et la recette n’a même pas brulé.
Je l’ai donc ramené au magasin en pensant que celui là était peut être défectueux, j’ai aussi demandé si il y avait notamment beaucoup de retour et on m’a répondu “je ne sais pas vous dire” en confiance j’ai donc changé ma machine et hier soir après avoir lancé mon programme même résultat.
Arrêt de la machine et plus d’allumage de l’écran sans code d’erreur comme si elle avait surchauffé alors qu’il n’y a aucune odeur de surchauffe et aucune trace de brulé dans la cuve.
Je suis déçu et je pense que c’est un défaut de conception et après des recherches je constate que je ne suis pas la seule a découvrir le problème.
Je vais donc ramener la machine encore une fois et je ne pense pas repartir avec et juste me faire rembourser car si toute la série qui se trouve dans mon magasin (Lidl La roche sur foron 74)est défectueuse, il vaudrait mieux que le distributeur prenne des dispositions pour vérifier cette série.
J’ai envoyé un message au service clients qui j’espère fera suite de mes remarques en leur précisant qu’il serait préférable que les clients ne fassent pas des allez retours au magasin jusqu’à épuisement du lot.

Cordialement,

Bonjour
Franchement déçu ça colle je viens faire cuire ma viande la cuve a cramé le riz, il y as un mois que je l’ai je vais leurs rendre malheureusement je ne peux pas sortir pour l’instant je suis plâtré

mon multicuiseur a chaque programme me mes erreur 4

Bonjour Loubna,

Dans votre présentation vous dites qu’il y a un programme différé, c’est super.
Toutefois, le multicuiseur ne dépréssurise pas seul (comme le cookéo). N’est ce pas dangereux ?

Merci beaucoup pour la présentation, c’est très utile pour une mise en route rapide.

Super le prix de la cuve. J’avais demandé si je pouvais utiliser un mixeur pour le potage, on m’a répondu oui mais à condition d’utiliser un mixeur plongeant. Chose que j’ai faite mais j’ai quand même des rayures. Il n’a même pas un mois.

J’ ai acheté mon appareil le 20/12/2021…très contente ..facile d’utilisation. Mon écran s’est éteint en pleine cuisson et depuis plus rien; Je suis allée au Magasin LIDL de ma commune et on nous a répondu qu’ ils ne pouvaient rien faire qu’il fallait envoyer un formulaire de contact, le 1er le 13/08/2023 , ils accusent réception de notre message et doivent nous contacter dans les 24h (à ce jour rien), 2ème formulaire envoyé le 23 /08/23, accusent réception de notre message et doivent nous contacter dans les 24h. Nous sommes le 28 et toujours pas de réponse. Et je ne vous parle pas du téléphone on nous balade de droite à gauche.
Que doit-on faire????