Même chose pour moi mais sachez que votre ticket de caisse est récupérable pendant deux mois dans votre lidl. Il suffit d’avoir la date de votre achat.

Bonjour, j’ai pu m’en servir 1 fois pour une recette et j’ai du le ramener. Il s’éteint pendant le programme et plus moyen de le rallumer, pourtant j’ai bien fait les démarches et j’ai plutôt l’habitude de me servir des robots puisque j’avais le cookéo, pas de manque d’eau, et la recette n’a même pas brulé.
Je l’ai donc ramené au magasin en pensant que celui là était peut être défectueux, j’ai aussi demandé si il y avait notamment beaucoup de retour et on m’a répondu “je ne sais pas vous dire” en confiance j’ai donc changé ma machine et hier soir après avoir lancé mon programme même résultat.
Arrêt de la machine et plus d’allumage de l’écran sans code d’erreur comme si elle avait surchauffé alors qu’il n’y a aucune odeur de surchauffe et aucune trace de brulé dans la cuve.
Je suis déçu et je pense que c’est un défaut de conception et après des recherches je constate que je ne suis pas la seule a découvrir le problème.
Je vais donc ramener la machine encore une fois et je ne pense pas repartir avec et juste me faire rembourser car si toute la série qui se trouve dans mon magasin (Lidl La roche sur foron 74)est défectueuse, il vaudrait mieux que le distributeur prenne des dispositions pour vérifier cette série.
J’ai envoyé un message au service clients qui j’espère fera suite de mes remarques en leur précisant qu’il serait préférable que les clients ne fassent pas des allez retours au magasin jusqu’à épuisement du lot.

Cordialement,